خصوصی رپورٹ
پاکستان میں سوشل میڈیا اور روایتی ٹیلی وژن نیوز کے درمیان فرق بڑے بریکنگ واقعات کے دوران تیزی سے نمایاں ہو گیا ہے، جن میں جمعے کو دارالحکومت اسلام آباد میں پیش آنے والا دہشت گردی کا واقعہ بھی شامل ہے۔ متعدد مواقع پر عینی شاہدین کے بیانات، مختصر ویڈیوز اور موقع پر موجود افراد کی تازہ معلومات ایکس، فیس بک اور واٹس ایپ پر چند منٹوں میں سامنے آ گئیں، جبکہ ٹی وی چینلز کو براہِ راست کوریج شروع کرنے میں زیادہ وقت لگا۔
میڈیا تجزیہ کاروں کے مطابق یہ تبدیلی ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کی غیر مرکزی ساخت اور سخت ضابطوں کے تحت کام کرنے والے براڈکاسٹ نیوز رومز کے درمیان بنیادی فرق کی عکاس ہے۔ سوشل میڈیا صارفین ادارتی منظوری کے بغیر فوری طور پر مواد پوسٹ کر سکتے ہیں، جبکہ ٹیلی وژن نیٹ ورکس کو نشر ہونے سے پہلے معلومات کی تصدیق، رپورٹرز کی ہم آہنگی، فوٹیج کا حصول اور براڈکاسٹ قوانین کی پابندی کرنا پڑتی ہے۔
پاکستان میں ٹیلی وژن نیوز رومز قائم شدہ ادارتی درجہ بندی کے تحت کام کرتے ہیں۔ فیلڈ رپورٹرز معلومات اسائنمنٹ ڈیسک تک پہنچاتے ہیں، جو پھر پولیس یا ضلعی انتظامیہ جیسے سرکاری ذرائع سے تصدیق کے بعد براہِ راست نشریات کی اجازت دیتے ہیں۔ پروڈیوسرز کو کیمرہ ٹیموں، سیٹلائٹ اپ لنکس، اسٹوڈیو اینکرز اور ٹکر اپ ڈیٹس کے درمیان بھی رابطہ کرنا ہوتا ہے۔ یہ تمام عمل، جو درستگی اور پاکستان الیکٹرانک میڈیا ریگولیٹری اتھارٹی (پیمرا) کے ضوابط کی پاسداری کے لیے ضروری ہیں، ناگزیر طور پر تاخیر کا باعث بنتے ہیں۔
اس کے برعکس، کسی واقعے کے مقام پر موجود افراد اسمارٹ فون کے ذریعے براہِ راست تصاویر یا ویڈیوز اپ لوڈ کر سکتے ہیں۔ ڈیٹا رپورٹل کی ڈیجیٹل 2024 پاکستان رپورٹ کے مطابق پاکستان میں 190 ملین سے زائد موبائل کنکشنز اور 70 ملین سے زیادہ سوشل میڈیا صارفین موجود ہیں، جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ ڈیجیٹل مواد کس پیمانے پر تیزی سے پھیل سکتا ہے۔ بریکنگ صورتحال میں یہ ایک ایسا منتشر مگر طاقتور نیٹ ورک تشکیل دیتا ہے جس کا مقابلہ ٹیلی وژن آسانی سے نہیں کر سکتا۔
ایڈیٹرز اور سابق نیوز روم منیجرز کا کہنا ہے کہ غیر مصدقہ معلومات نشر کرنے پر ٹی وی چینلز کو قانونی اور ساکھ کے سنگین خطرات لاحق ہوتے ہیں۔ پاکستان میں ماضی میں سیکیورٹی واقعات کے دوران غلط یا قبل از وقت رپورٹنگ پر میڈیا اداروں کو ریگولیٹری نوٹس، جرمانے یا شدید تنقید کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ اسی وجہ سے بیشتر براڈکاسٹرز براہِ راست نشریات سے پہلے متعدد ذرائع سے تصدیق کو ترجیح دیتے ہیں۔
سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کا نظام مختلف ہے۔ اگرچہ ان کے پاس مواد کی نگرانی کی پالیسیاں موجود ہیں، مگر اشاعت سے پہلے کوئی مؤثر چھان بین نہیں ہوتی۔ اس سے معلومات تیزی سے پھیلتی ہیں، لیکن غلط یا گمراہ کن خبروں کے امکانات بھی بڑھ جاتے ہیں۔ پاکستان میں آزاد فیکٹ چیکنگ اداروں نے بارہا یہ دستاویز کیا ہے کہ ہنگامی حالات میں سوشل میڈیا پر آنے والی ابتدائی معلومات بعد میں غلط ثابت ہوئیں۔
ناظرین کی خبری عادات بھی بدل چکی ہیں۔ نوجوان پاکستانی تیزی سے اسمارٹ فونز کے ذریعے نیوز الرٹس، لائیو اسٹریمز اور صارفین کی تیار کردہ معلومات پر انحصار کر رہے ہیں۔ ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر حقیقی وقت میں ہونے والی سرگرمی اکثر ٹرینڈز کو جنم دیتی ہے، اس سے پہلے کہ ٹی وی نیوز رومز اپنی نشریات میں تبدیلی کریں۔
تجارتی عوامل بھی نشریاتی تاخیر پر اثر انداز ہوتے ہیں۔ ٹی وی چینلز کا انحصار اشتہارات اور طے شدہ پروگرامنگ پر ہوتا ہے۔ معمول کی نشریات روکنے کے لیے ادارتی اور انتظامی منظوری درکار ہوتی ہے۔ اس کے برعکس، ڈیجیٹل نیٹو ادارے بغیر کسی مقررہ شیڈول میں خلل ڈالے فوری اپ ڈیٹس شائع کر سکتے ہیں۔
تاہم، ماہرین خبردار کرتے ہیں کہ صرف رفتار ہی ساکھ کا پیمانہ نہیں۔ رائٹرز انسٹی ٹیوٹ فار دی اسٹڈی آف جرنلزم جیسے اداروں کے سرویز سے ظاہر ہوتا ہے کہ خبروں پر اعتماد کا تعلق اشاعت کی رفتار کے بجائے تصدیق کے معیار اور ادارہ جاتی ساکھ سے زیادہ ہوتا ہے۔
ڈیجیٹل مسابقت کے جواب میں، کئی پاکستانی ٹی وی نیٹ ورکس نے اپنی سوشل میڈیا ٹیموں کو وسعت دی ہے، ریئل ٹائم ویب ڈیسک متعارف کرائے ہیں اور کراس پلیٹ فارم پبلشنگ حکمتِ عملی اپنائی ہے۔ اب بریکنگ نیوز اکثر مکمل ٹی وی کوریج سے پہلے ڈیجیٹل اکاؤنٹس پر جاری کی جاتی ہے۔ یہ ہائبرڈ ماڈل اس حقیقت کی عکاسی کرتا ہے کہ ناظرین کی توقعات مستقل طور پر فوری معلومات کی طرف منتقل ہو چکی ہیں۔
میڈیا ماہرین کے مطابق اصل چیلنج رفتار اور درستگی میں سے کسی ایک کا انتخاب نہیں، بلکہ دونوں کو یکجا کرنا ہے۔ کچھ نیوز رومز نے لائیو بلاگز، تصدیق شدہ صارف مواد کے ڈیسک اور تیز ردِعمل پر مبنی ادارتی پروٹوکولز اپنا کر سوشل میڈیا کے ساتھ فرق کم کرنے کی کوشش کی ہے، جبکہ پیشہ ورانہ معیار بھی برقرار رکھا ہے۔
یہ رجحان عالمی سطح پر بھی دیکھا جا رہا ہے۔ بین الاقوامی طور پر بھی ٹی وی نیٹ ورکس کو شہری صحافت اور موبائل فرسٹ ناظرین کے مطابق خود کو ڈھالنا پڑا ہے۔ پاکستان کا میڈیا منظرنامہ، جو سیکیورٹی خدشات، ریگولیٹری نگرانی اور شدید سیاسی تقسیم سے متاثر ہے، تیز رپورٹنگ اور ذمہ دار نشریات کے درمیان اس کشمکش کو مزید گہرا کر دیتا ہے۔
سوشل میڈیا اور ٹیلی وژن کے درمیان رفتار کا یہ فرق اس بات کو اجاگر کرتا ہے کہ پاکستانی نیوز رومز کو اپنی تصدیقی حکمتِ عملی کو بہتر بنانا ہوگا، بغیر اس کے کہ مسابقتی صلاحیت متاثر ہو۔ میڈیا اداروں کو ڈیجیٹل فرسٹ حکمتِ عملی، ریئل ٹائم مانیٹرنگ اور ناظرین سے مؤثر رابطے میں سرمایہ کاری کرنی چاہیے، جبکہ ادارتی حفاظتی اقدامات بھی برقرار رکھنے ہوں گے۔ یہ بحث اس حقیقت کو نمایاں کرتی ہے کہ نیوز روم کی ساخت، ضابطے اور معاشی عوامل براہِ راست اس بات پر اثر انداز ہوتے ہیں کہ معلومات کتنی تیزی سے عوام تک پہنچتی ہیں۔(خصوصی رپورٹ)۔۔
